S’abonner

Scams et exploitation

Qu’est-ce que le scam ?

ArcheAge est MMO unique en son genre, qui invite ouvertement les joueurs à participer à des activités de piraterie et à faire du JcJ en monde ouvert. L’imagination des joueurs peut les emmener partout dans ce monde Sandbox, de voler les biens de commerce d’un autre joueur avec ses amis pirates, à condamner quelqu’un à un temps d’emprisonnement bien mérité pour ses crimes. Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Cela veut dire qu’ArcheAge peut être un monde dangereux, et il est important que les joueurs se protègent des actes malintentionnés en jeu.

Le scam est une arnaque qui se passe lorsqu’un autre joueur prend avantage de la confiance que vous aviez placée à tort ou de votre ignorance du jeu, et cette personne vous vole en utilisant des moyens légitimes en jeu. En fin de compte, il en va de votre responsabilité de vous préparer et de vous protéger de l’avantage que les autres personnes pourraient prendre sur vous, et vous pouvez le faire en vous informant, et en vous méfiant des étrangers.

 

Le scam est-il illégal ?

Non, les arnaques prenant avantage de la confiance ou de l’ignorance d’un joueur ne violent pas les mécaniques en jeu, et aucune action n’est prise par rapport à cela par l’équipe d’assistance en jeu. Peu importe le niveau d’infamie d’une arnaque, le Support à la Clientèle ne peut pas compenser les joueurs pour les pertes qui font suite à un scam, et les MJ ne peuvent non plus prendre des mesures à l'encontre des terribles joueurs pratiquant cet acte. Nous donnons pleins pouvoirs aux joueurs pour être juges et jurys des joueurs qui enfreignent les lois en jeu, et nous vous encourageons à utiliser ces options, cependant, l’équipe du support ne peut pas y prendre part.

 

Comment puis-je me défendre contre les arnaques ?

Dans un monde de pirates et de vandales, comment se prémunir des arnaques et exploits qui peuvent affecter votre expérience en jeu ? La solution est de rester pragmatique et de restreindre la confiance donnée aux joueurs avec qui vous n’êtes pas 100% familier. Vous pouvez utiliser les conseils suivants pour éviter ce genre de pièges en jeu,

Ne soyez pas trop confiants.

Il faut réaliser que la possibilité que n’importe qui vous trahisse est réelle. Si vous voulez conserver vos objets et vos pièces d’or, soyez attentif en qui vous placez votre confiance.

 

Soyez vigilants avec les pirates !

Certains joueurs au comportement déplorable, voire carrément magouilleurs, voudront parcourir les mers en recherche de joueurs à persécuter. Soyez toujours attentifs à ces joueurs, et comprenez qu’avoir à faire à eux peut toujours mal se passer.

Faites attention à qui vous invitez dans votre guilde.

Une guilde peut être un super moyen pour rassembler les joueurs que vous connaissez et en qui vous avez confiance. Cependant, si vous ne filtrez pas entièrement les joueurs que vous invitez dans votre cercle de confiance, les arnaques peuvent survenir. Plus grosse est votre guilde, plus grand est le risque de voir un joueur devenir mécontent et arnaquer la guilde.

Ne révélez jamais vos informations de compte ou vos informations personnelles !

Nous faisons de grands efforts pour s’assurer que votre compte soit aussi sécurisé que possible contre les intrusions externes. Cependant, nous ne sommes pas en mesure de prévenir le fait que d’autres joueurs obtiennent vos informations de connexion, ou toute information leur permettant d’arnaquer votre personnage. Soyez attentif à ne jamais révéler aucune information à personne, JAMAIS. L’équipe du Support à la Clientèle ne vous demandera jamais votre mot de passe personnel.

N’achetez pas d’objet ou d’or à des personnes tierces.

Acheter de l’or ou des objets en jeu pour de l’argent réel n’est pas cautionné par le Support à la Clientèle. Nous ne fournirons aucune restauration quelle qu’elle soit pour toute devise qui a pu faire l’objet d’un scam durant une transaction de ce type. Les sites tiers peuvent aussi obtenir vos informations de connexion ou utiliser votre compte sur base des informations obtenues lors de ce type de transactions.

Utilisez toujours les systèmes prévus en jeu pour effectuer des transactions.

L’hôtel des ventes et le système de vente de biens immobiliers sont en jeu pour une raison : pour votre protection ! Évitez les échanges avec les joueurs que vous ne connaissez pas, ou les offres louches ne requérant pas l’assistance de ces fonctions du jeu.

Ne soyez pas trop pressés !

Lorsque vous passez un accord de tout genre avec un autre joueur, allez-y doucement. Assurez-vous que l’argent soit échangé adéquatement, et que vous ne soyez pas roulé, entraînant la perte de vos objets parce que vous n’avez pas vérifié ce que vous échangiez.

Méfiez-vous des offres trop belles pour être vraies.

Ce vieil adage s’applique aussi à ArcheAge; si cela a l’air trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas. Restez loin des joueurs qui proposent de super offres pour des objets ou des maisons sans vouloir passer par les systèmes prévus en jeu pour effectuer ces transactions. Ces offres sont souvent faites pour attirer les joueurs afin de les arnaquer, et ceci leur permettra de partir avec tout, et vous n’aurez plus rien.

 

Qu’est-ce que l’exploitation ?

Un exploit est lorsqu’un joueur contourne les mécaniques prévues en jeu, d’une manière non prévue par les designers de jeu. Par exemple, si quelqu’un utilise un bug en jeu afin d’avoir un avantage déloyal sur un autre joueur, sans que cet autre joueur ait les moyens de s’en défendre. Cette manière d’obtenir un avantage sur les autres joueurs n’est absolument pas cautionnée, et pourra faire l’objet de sanction par l’équipe du Support.

 

Que dois-je faire si je suis victime d’un exploit ?

Si vous pensez avoir été victime d’un exploit, veuillez contacter le Support à la Clientèle immédiatement, afin que nous puissions investiguer rigoureusement. Lorsque vous signalez toute exploitation, veuillez vous assurer de donner autant de détails que possible dans votre explication, incluant le nom des joueurs, le lieu, ou toute autre information pertinente qui nous aiderait à reproduire le problème. Rappelez-vous qu’au plus vous donnez d’information, meilleures sont les chances que nous avons de reproduire et de prendre des mesures contre les exploits rapportés. Soyez rassurez sur le fait que nous ferons tout ce que nous pouvons pour rembourser les pertes des joueurs qui font suite à une exploitation, et au plus vite vous rapportez ces problèmes, meilleures sont les chances que nous comprenions ce qui n’allait pas.

En plus de signaler un exploit, veillez toutefois à ne pas faire usage de cet exploit vous-même afin de regagner ce que vous pourriez avoir perdu. Les actions comme celles-ci peuvent avoir pour résultat des mesures prises à l’encontre de votre compte, ainsi que de rendre toute restauration de vos pertes impossible. Souvenez-vous en lorsque vous trouverez des exploits en jeu.