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Service- und Accountverwaltungs-Funktionen

Durch unsere neuen Service- und Accountverwaltungs-Funktionen kannst du nun Änderungen an deinem Trion Worlds Account selbst vornehmen. Damit kannst du einen Authentifikator zu deinem Account hinzufügen oder von deinem Account entfernen, die mit deinem Account verbundene E-Mail-Adresse ändern oder deine Fragen zur Account-Sicherheit mit nur ein paar Schlüsselinformationen ändern. Bitte befolge dazu diese Schritte:

Ändern der Sicherheitsfragen eines Trion Worlds Accounts

 

  1. Navigiere zur Trion Worlds 'Anmelden'-Seite.
  2. Klicke auf den Link 'Passwort vergessen' unterhalb des 'Anmelden'-Buttons.
  3. Gib die E-Mail-Adresse ein, die mit deinem Trion Account verbunden ist, und klicke 'Wiederherstellen'.
  4. Durch diesen Schritt wird dir eine E-Mail an die mit deinem Account verbundene Adresse geschickt. Klicke auf den Link in der E-Mail.
  5. Klicke dann auf der 'Passwort wiederherstellen'-Seite auf den Link 'Ich kann mich nicht mehr an die Antworten auf diese Fragen erinnern'.
  6. Auf der folgenden Seite musst du dann die notwendigen Informationen ausfüllen. Bitte beachte, dass du nur 3 der Fragen korrekt beantworten musst. Wenn du allerdings 3 Fragen korrekt und 1 Frage falsch beantwortest, kannst du nicht fortfahren.
  7. Wenn du eine Frage falsch beantwortet hast, wird dir angezeigt, um welche Frage es sich handelt.
  8. Bitte beachte, dass weitere Versuche nach einigen Fehlversuchen geblockt werden könnten.
  9. Sobald du die Information korrekt eingegeben hast, wirst du aufgefordert, neue Sicherheitsfragen und -antworten einzugeben.

Entfernung des Authentifikators fürs Handy

 

  1. Navigiere zur Trion Worlds 'Anmelden'-Seite.
  2. Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und melde dich bei deinem Trion Worlds Account an.
  3. Wenn du nach dem Sicherheits-Code gefragt wirst, klicke auf den Link 'Ich habe keinen Zugriff mehr auf das Gerät, mit dem mein Authentifikator verbunden ist'.
  4. Du erhältst dann eine E-Mail mit weiteren Anweisungen an deine registrierte E-Mail-Adresse. Öffne diese E-Mail und klicke auf den ersten Link.
  5. Sobald du den Link angeklickt hast, gib bitte die Antwort auf deine Sicherheitsfrage und den CAPTCHA-Code ein.
  6. Somit hast du den Authentifikator fürs Handy von deinem Account entfernt.

Hinweis: Den Authentifikator fürs Handy kannst du jederzeit mithilfe der Registerkarte 'Sicherheit' auf der Account-Verwaltungsseite deinem Account erneut hinzufügen.

Änderung der E-Mail-Adresse deines Trion Worlds Accounts

 

  1. Navigiere zur Trion Worlds 'Anmelden'-Seite.
  2. Gib deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein und melde dich bei deinem Trion Worlds Account an.
  3. Klicke rechts oben auf deinem Bildschirm auf 'Einstellungen' und anschließend auf 'E-Mail-Adresse ändern'.
  4. Gib deine neue E-Mail-Adresse, dein Passwort, deine Sicherheitsfragen und den CAPTCHA-Code ein. Klicke anschließend auf 'Senden'.
  5. Du erhältst dann eine E-Mail mit weiteren Anleitungen in deinem neuen E-Mail-Account. Öffne diese E-Mail und klicke auf den Link.
  6. Die E-Mail-Adresse deines Accounts wurde somit erfolgreich geändert.